郵便局では　簡易保険の　名義書き換えに　行きました
実は　私の名前が　略字になっていて
戸籍の字と違います
この際　これも　直そうと思って　行きました

郵便局は　変わりましたね～
お役所仕事ではありません
ちゃんと　対応してくれます
面倒な　手続きも　丁寧に教えてくれます
まあ　書き物は　たくさんありましたけどね（笑）
書類を提出して　抜けているところがあると　ちゃんと　直してくれるし
結構　面倒なことにも　対応してくれます
郵便局　えらい！

郵便局の手続きをして　１時間ほどで　社会保険事務所へ！
さ～って　番号は？
「どひゃ～～～　まだ　１３番ジャン」
１時間で　６人・・・・
ぼくまで　あと　２４人　この割で行けば　あと　４時間かぁ～

ほんじゃ　確定申告に　税務署へ行くか
税務署まで　車で　行くと　
社会亜保険事務所へ　帰って来たときに　駐車スペースがなくなると思って
歩いて　行きました　まあ　徒歩１５分ぐらいですから
ダイエットのためにも！

雨は　やんでいたので
お散歩かねて・・・・８１歳の　母と一緒です
母と２人で歩くのなんて　生まれてはじめてかも
親孝行？（笑）

ここも　長い列です
「提出のみの人は　こちらです」
比較的すいています
「これお願いしますぅ」
「あれ～　まだ　完成していませんよ　本館２階へ行って　全部書き込んでから　また来て下さい」
「は～い」

そして　本館へ
どひゃ～～～　これはすごい列だ
５０人は並んでいます
仕方がないので　列の一番後ろに！
列を整理している人に　「どれぐらいかかります？」
「そうですね～　３～４０分かな～」
「そうですか　仕方ないですねぇ」
「ちょっと　見せていただけます？」
「いいですよ～　向こうで　記入漏れがあると　いわれたんです」
「あ～～　確かに　抜けていますね　ここに　０が！」
「そうか　これね！」
「そこの　机で　０と書いて　ＯＫですよ！」
「ありがとうございます」

早速　０を　書き込んで
再提出に！
今度は　簡単に　受付完了
こんなことなら　そのときに　教えてくれればいいのに～～～～
担当が違うと　だめなんだろうな～～～
あの人は　受付の　判子を　押す人だからね～～～～
まあ　お役所だからね！

ここでも　１時間
ついでに　市役所に行って　市民税の手続きもしちゃおう
市役所へ！

先ずは　受付に行って
「こんな　通知が来たんですが　どこに　行ったらいいのですか？」
「はい　それは　７階です」
「さんきゅ～～～～！」
若いお姉さんだったので　気分良く　７階へ（笑）

７階へ行くと　会議室に　臨時の　受付があります
そこで　例によって　整理番号をもらいます
８６番です
いま　対応しているのが　８０番
すぐじゃん！

でも　あいている机が　多いのです
そうか　もう　お昼か　皆さんお昼休みなんだ！
座って　待つこと　３０分
「８６番のかた～～～ぁ」
「は～い」
ここでも　また　かわいいお姉さんが　対応です

「去年の　収入は？」
「０です」
「それなら　ここに　印鑑を　押してください」
「は～い」
１５秒で終了
う～ん　待つこと　３０分　手続きは　１５秒・・・・
まあ　お昼休みの時間帯に　いっちゃたからね～
対応してくれただけ　いいか

そうだ　銀行にも　行かないと
そこで　次は　り○○銀行へ！
徒歩　１０分

ちゃんと　お昼休みの時間も　やってるじゃん
入っていくと　すぐに　お姉さんが来て　
「どのような　ご用件でしょうか？」
「実は　この口座の　○○手続きをしたいのですが・・」
「はい　かしこまりました　こちらでお待ちいただけますか？」
個室に　通されました

待つこと　５分
「○○手続きですね？」
「はい　キャッシュカードが　通らないんです」
「ちょっと　確認してきますね」
「お願いしますぅ」

そして　数分後
「磁気が　読み取れなくなっています」
「そうなんだ　これ　使ったことないからな～」
「もし　今すぐ　ご入用なら　通帳と印鑑があれば　できますが」
「通帳はあるけど　どの　印鑑か　記憶が・・・・」
「そうですか　ちょっと　確認してみますね」
「お願いします」
「けこう　大き目の印鑑で　お名前まで　入ってる印鑑です」
「あ～～～　そうか　わかりました」
結局　銀行では　３０分も　かからずに終了

ついでに　駅によって
ぼくが　帰るときの　新幹線の予約しちゃおう
所要時間　５分　
民営化されて　変わったね～

ほんじゃ　社会保険事務所に　戻ろうかね！
でも　おなかすいたな～
ちょうど　デ○ーズあるから　ご飯だね！
「ハンバーグランチお願いします」
１０分ほどで　目の前に！

食事が終わって　さ～って　社会保険事務所へ　突撃！
え～っと　番号は？　３３番
お～～～計算どおり　あと４人じゃん

そんじゃ　ここに　座ってまとうかね！
それにしても　整理番号もらうための　列はまだ途切れません
これから　受付して　いつ順番が　来るんだろう
僕の場合は　９時に来て　今　２時半だけど・・・・・

受付に　耳を傾けると
「今日は　もう　一杯なので　予約になります」
「それじゃ　予約お願いします」
（え～～～　予約もできるの？　それならば　ぼくも　前もって　予約しておくんだった・・）

「今　あいているのは　４月の２８日の　午後２時以降になります」
「えっ　そんな先ですか？」
「はい　いっぱいで・・・・」
（プツン・・・・）　←　切れる音
「おまえら　何を　言ってるんだ！今日だって　やっと時間を作って来たのに・・・」
これから　約１０分ほど　クレームの嵐です

受付の人は　どうも　アルバイトらしく
年金特別便の　内容は　全くわかっていません
ただ　怒られながら　謝るだけです
（そうか　これも　１つの手段だな～　知らない人なら　問題が大きくならない
謝っておけば　済むしね！　さすが　お役所！）

そんな　こんなを　楽しんでいると
「３７番の　まっくさ～ん」
「は～い」
「お待たせして　申し訳ございません」
「いえいえ　６時間ぐらいですから（笑）」

そして　小さな　ブースに通されました
「え～っと　お母様の　記録ですが　これだけ出てきました」
「え～～　こんなに？」
「はい　お母様のお名前で　行き場所がわからないデーターです」
「へ～　すごいですね～　でも　今日は　母の戦後直後の　昭和２０年から２４年までの　記録で　来たのです」
「ちなみに　北海道で　仕事されてたことは？島根県では？鹿児島では？」
「全くありません　ここから　動いたことはありません！」
「そうですか　それでは　これらは　違いますね～」
「たぶん違うと思います　確認したいのは　母の結婚前の　戦後すぐの記録です」
「厚生年金になりますね？どこに　お勤めでした？そして旧性は？」
「○○製作所です　旧姓は○といいます」
「あ～大企業ですね　それなら　記録があると思います　ちょっと見てきますぅ」
（そんな記録残ってないよね～　終戦直後なんだからね～）

待つこと　１０分
「ありました！」
「え～～～すごいね～　ちゃんと　あるんだ」
「コンピューターに入ってはいませんでしたが　マイクロフィルムにありました」
「おかあちゃんの　記憶もすごいじゃん！　ちゃんと　働いてたって！」
「内容を正確に確認するために　そちらの事務所に問い合わせとなりますので　１週間ほどかかります」
「はい　いいですよ～」

すごいですね～　終戦直後の　記録があるなんて
まあ　お勤めしていた会社の　名簿がしかりしていたからでしょうけどね！
また　お母ちゃんが　結婚したときに　届出とか　しなかったのが　原因かも・・
いずれにしても　今回は　記録があって　良かった・・・・
６時間待った　だけあったね！

時計を見ると　４時
ブースを出て　待合室を見ると
まだ　受付には　長蛇の列
そして　５０番台を　持ってる人たちが　座っています
この人たちは　今日は　無理だね！

しかし　お年寄りを　ここまで待たせて　いいのだろうか
お茶も無いし・・・
杖をつきながら　列に並んで
そして　数時間　ケアーもなしで　待たせて・・・・
日本国　なんとか　せにゃ　あかんぞ～～～！

月曜日の雨の日に　朝一で行って　６時間待つんですから
晴れの土曜日とか　すごいだろうな～

そして　自宅へ
そうだ　途中で　宅急便出してこよう
くろ○こさんに　寄って　
「これお願いします」
「お届け時間の指定とかありますか？　午前中でお願いします」
「それでは　明日の　午前中到着にしておきますね！８４０円です」

家に着いたのが　４時半・・・・
くたくただぁ～

この日の結論
サービス満足度

宅急便＞銀行＞ＪＲ＞ファミレス＞郵便局＞市役所＞税務署＞社会保険事務所

という結果ですぅ

参考までに　社会保険事務所に　年金特別便の件で行く場合は
朝１番に行くことです
一桁くじを　引ければ　１時間ぐらいで　終わると思います（笑）

しかし　うちの母は　年はとっていましたが
体は動くし　頭はぼけてないから　なんとか　なりましたが
一人住まいの　お年寄りで　体の調子の悪い方は　どうするのだろう？

弱者切捨ては　現実ですね～
マジに　日本の将来を　憂います

内容はないけど　久々の　長文失礼いたしましたぁ（笑）